Politicas de Privacidad
En Red Camuflaje® nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de nuestros usuarios, clientes y visitantes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal en nuestro sitio web www.redcamuflaje.com.ar.
1. Información que recopilamos
Cuando navegás por nuestro sitio, hacés una compra o completás un formulario de contacto, podemos recopilar la siguiente información:
• Nombre y apellido
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Dirección de envío y facturación
• Información de pago (procesada de forma segura a través de plataformas externas)
• Información de navegación (cookies, dirección IP, ubicación, tipo de dispositivo)
• Comportamiento de navegación (páginas visitadas, productos vistos, clics, desplazamientos y tiempos de permanencia)
2. Cómo usamos tu información
Utilizamos tus datos personales para:
• Procesar compras y coordinar envíos
• Brindar atención al cliente y soporte postventa
• Enviar confirmaciones, actualizaciones y promociones (solo si das tu consentimiento)
• Mejorar tu experiencia de navegación y personalizar el contenido del sitio
• Medir el rendimiento de nuestras campañas publicitarias y mostrar anuncios relevantes en plataformas externas
• Cumplir con obligaciones legales o fiscales
3. Protección de la información
Implementamos medidas de seguridad técnicas y administrativas para proteger tu información personal. Utilizamos:
• Conexiones seguras (SSL)
• Plataformas de pago seguras y certificadas
• Restricción de acceso a datos internos
• Almacenamiento controlado de datos personales
No vendemos ni alquilamos tu información personal. Compartimos información con terceros únicamente en los casos descriptos en la Sección 5 de esta Política (proveedores de servicios necesarios para la operación del sitio, procesamiento de pagos, logística, análisis y medición publicitaria).
4. Uso de cookies y tecnologías de seguimiento
Este sitio utiliza cookies y tecnologías similares (píxeles de seguimiento, identificadores de dispositivo, grabaciones de sesión) para:
• Mejorar la navegación y el funcionamiento del sitio
• Analizar el tráfico y el comportamiento de los usuarios
• Ofrecer una experiencia personalizada
• Medir el rendimiento de nuestras campañas publicitarias
• Mostrar anuncios relevantes en plataformas externas
Podés desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador, aunque esto podría afectar algunas funcionalidades del sitio.
5. Terceros con los que compartimos información
Para operar nuestro sitio y mejorar tu experiencia, compartimos determinada información con proveedores de servicios de confianza:
Plataforma de e-commerce
• Shopify: provee la infraestructura de nuestra tienda online y procesa información de pedidos, clientes y pagos.
Procesadores de pago
• MercadoPago y otras pasarelas de pago certificadas, para procesar las transacciones de forma segura.
Logística y envíos
• Andreani y otras empresas de logística, a las que compartimos nombre, dirección, teléfono y email para coordinar la entrega de tu pedido.
Publicidad y medición
• TikTok Pte. Ltd.: compartimos información mediante el Píxel de TikTok y la API de Eventos para medir el rendimiento de nuestras campañas, optimizar anuncios y alcanzar potenciales clientes. Los datos compartidos pueden incluir: email (encriptado), número de teléfono (encriptado), dirección IP, información del dispositivo, productos visualizados, productos añadidos al carrito y compras realizadas.
Más info: https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy
• Meta Platforms (Facebook/Instagram): si tenemos campañas activas, podemos compartir información similar mediante el Píxel de Meta. Más info: https://www.facebook.com/privacy/policy
• Google (Google Ads y Google Analytics): para medir el tráfico del sitio y el rendimiento de nuestras campañas. Más info: https://policies.google.com/privacy
Análisis de comportamiento
• Microsoft Clarity: utilizamos esta herramienta para grabar sesiones de navegación y generar mapas de calor que nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con el sitio. Clarity puede recopilar información sobre clics, desplazamiento, movimientos del cursor y páginas visitadas. No recopila información personal identificable más allá de la estrictamente necesaria. Más info: https://privacy.microsoft.com/privacystatement
Tus opciones
Podés optar por no compartir tu información con estos terceros:
• Ajustando la configuración de cookies en tu navegador.
• Contactándonos a info@redcamuflaje.com.ar para solicitar la exclusión de tus datos.
• Configurando tus preferencias publicitarias directamente en cada plataforma (TikTok, Meta, Google).
No somos responsables por las políticas de privacidad de estos terceros, por lo que recomendamos leer sus términos antes de usar sus servicios.
6. Consentimiento
Al utilizar nuestro sitio web, completás formularios o realizás una compra, estás aceptando nuestra Política de Privacidad. Podés retirar tu consentimiento en cualquier momento contactándonos por correo electrónico.
7. Derechos del usuario
De acuerdo con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales (Argentina), tenés derecho a:
• Acceder, corregir o eliminar tus datos personales
• Solicitar información sobre el tratamiento de tus datos
• Solicitar la baja de nuestras comunicaciones promocionales
• Oponerte al tratamiento de tus datos con fines publicitarios
Podés ejercer estos derechos enviando un correo a: info@redcamuflaje.com.ar
8. Cambios a esta política
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de última actualización.
Última actualización: abril 2026
9. Contacto
Si tenés preguntas sobre nuestra Política de Privacidad o el uso de tus datos, podés contactarnos en:
📧 info@redcamuflaje.com.ar
📞 +54 11 7067 7160
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